Перегляд за Автор "Пузяков, Іван"

Зараз показуємо 1 - 1 з 1
  • Ескіз
    Документ
    Телеграм бот для абітурієнтiв
    (Черкаси, 2022) Пузяков, Іван; Алєксєєва, Ганна Миколаївна; Кравченко, Наталя Володимирівна; Горбатюк, Лариса Василівна
    За даними SalesForce, 69% користувачів вважають за краще спілкуватися з ботами, оскільки вони можуть отримати відповіді на питання зі зручною швидкістю. Відповісти на роботу відразу для 100 користувачів нескладно, а менеджеру доведеться почекати. Чат-бот створює відчуття, що компанія завжди на зв'язку з вами. А якщо боту вдається вирішити всі проблеми користувача, то людина не потрібна.