Психологія продажу туристичних продуктів : силабус дисципліни на 2023–2024 навчальний рік
Вантажиться...
Дата
2023
Автори
Назва журналу
Номер ISSN
Назва тому
Видавець
Бердянський державний педагогічний університет
Анотація
Мета курсу – сформувати у студентів основи психологічних знань з теоретичних основ продажу туристичних продуктів, освоєння та відпрацювання технологій продаж у туризмі, психології взаємовідносин турагент-клієнт, оволодіння прийомами та техніками виявлення побажань туристів, їх обслуговування
Опис
Ключові слова
психологія продажів, психологічний контакт, психологічний клімат, потреби туристів, аргументи покупки туристичного продукту, усунення заперечень