Роботу присвячено дослідженню особливостей корпоративної культури у сфері гостинності на прикладі готелю ТОВ "Дельфінарій Немо" в місті Одеса. Проаналізовано структуру, типологію, чинники формування та вплив культури на ефективність діяльності підприємства. Виявлено проблеми та запропоновано заходи для покращення культури, розвитку персоналу і зміцнення команди.