Психологічні стратегії формування спільного комунікативного простору з метою медичної просвіти осіб з рідкісними захворюваннями

Abstract

Кваліфікаційна робота присвячена психологічному супроводу осіб з орфанними (рідкісними) захворюваннями. В роботі обґрунтовується наявність значних комунікативних бар'єрів, стигматизації та браку адаптованої медичної інформації, що призводить до соціальної ізоляції пацієнтів. Здійснено теоретичний аналіз психологічних особливостей пацієнтів, зокрема висвітлено проблеми підвищеної тривожності, емоційного вигорання та специфіку «відчуження» у суспільстві. Обґрунтовано структуру «спільного комунікативного простору», що охоплює інформаційний, емоційний, організаційний та соціальний компоненти. В роботі представлено результати емпіричного дослідження за результатами якого було виявлено переважання агресивного та залежного стилів комунікативної поведінки з хворими, які мають рідкісні захворювання та емпірично обґрунтовано необхідність психологічного втручання. Представлено та апробовано програму тренінгу «Разом сильніші» спрямовану на розвиток комунікативної згуртованості та підвищення медичної грамотності через емпатійні стратегії, яка засвідчила свою ефективність.