У кваліфікаційній роботі надано визначення поняття "емоційний інтелект"; визначено структуру емоційного інтелекту та особливості і методи розвитку; здійснено діагностику сформованості емоційного інтелекту майбутніх фахівців соціальної сфери; розроблено соціально-педагогічну програму розвитку емоційного інтелекту майбутніх фахівців соціальної сфери та рекомендації щодо її впровадження.